Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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SECTION 1 - QUE FAISONS-NOUS DE VOS DONNÉES ?
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre appareil, ce qui nous permet d'obtenir des informations sur votre navigateur et votre système d'exploitation.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits et d'autres actualités.

SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez des données personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous considérons que vous consentez à ce que nous les collections et les utilisions à cette seule fin.
Si nous vous demandons vos données personnelles pour une finalité secondaire, comme le marketing, nous vous demandons directement votre consentement exprès ou vous donnons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment — qu'il s'agisse de nos communications ou de la poursuite de la collecte, de l'utilisation ou de la divulgation de vos données — en nous écrivant à info@elegant-radiators.es ou par courrier à :
Elegant Radiators
Carrer de la Metal·lúrgia, 6B, 08551 Tona, Barcelone, Espagne

SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos données personnelles si la loi nous y oblige ou si vous enfreignez nos Conditions de service.

SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. C'est cette société qui nous fournit la plateforme de commerce en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont conservées dans le système de stockage, les bases de données et l'application de Shopify. Shopify conserve vos données sur un serveur sécurisé, protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify conserve les données de votre carte bancaire. Celles-ci sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction ne sont conservées que le temps nécessaire à sa finalisation ; une fois celle-ci terminée, les informations de la transaction sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes PCI-DSS, gérées par le PCI Security Standards Council, une initiative commune de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des données de carte bancaire par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les Conditions de service de Shopify (http://www.shopify.com/legal/terms) ou sa Politique de confidentialité (http://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERS
De manière générale, les prestataires externes auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos données que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains prestataires externes, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions, disposent de leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur transmettre pour les transactions liées à votre achat.
Pour ces prestataires, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont ils traiteront vos données personnelles.

Notez en particulier que certains prestataires peuvent être établis — ou disposer d'installations — dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de poursuivre une transaction faisant intervenir les services d'un prestataire externe, vos données peuvent être soumises aux lois des juridictions où ce prestataire ou ses installations se trouvent.

Par exemple, si vous êtes en France et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les données personnelles utilisées pour finaliser cette transaction peuvent être soumises à divulgation en vertu de la législation américaine, y compris le Patriot Act.
Dès lors que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus couvert par la présente Politique de confidentialité ni par les Conditions de service de notre site.
Liens

En cliquant sur des liens présents dans notre boutique, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur afin qu'elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.

Si vous nous communiquez les données de votre carte bancaire, celles-ci sont chiffrées au moyen de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et conservées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons l'ensemble des exigences PCI-DSS et appliquons des normes complémentaires du secteur généralement admises.

SECTION 7 - COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les énumérons ici afin que vous puissiez choisir de les refuser ou non.
_session_id, jeton unique, session, permet à Shopify de conserver des informations sur votre session (référent, page d'arrivée, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le compteur de statistiques interne de notre hébergeur pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (heure du visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'un même client sur une boutique.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, conserve des informations sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, jeton unique, session
storefront_digest, jeton unique, durée indéfinie. Si la boutique est protégée par un mot de passe, ce cookie sert à déterminer si le visiteur y a accès.

SECTION 8 - ÂGE DU CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays ou région de résidence, ou avoir cet âge et nous avoir donné votre consentement pour autoriser tout mineur à votre charge à utiliser ce site.

SECTION 9 - MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement. Les modifications et précisions prennent effet dès leur publication sur le site. Si nous apportons des changements substantiels à cette politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique est rachetée ou fusionne avec une autre société, vos données peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.